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山西諾亞防護(hù)設(shè)備有限公司成立于2011年2日28日，位于山西省朔州市開發(fā)區(qū)振武東街北側(cè)、招賢路東側(cè)，并于2012年10月取得國家人民防空辦公室頒發(fā)的《人防工程防護(hù)設(shè)備定點(diǎn)生產(chǎn)和安裝企業(yè)資格認(rèn)定證書》，生產(chǎn)制造的人防防護(hù)設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備服務(wù)于民防和國防行業(yè)。
公司注冊(cè)資本1500萬元，是專業(yè)生產(chǎn)安裝人防防護(hù)設(shè)備和戰(zhàn)時(shí)通風(fēng)設(shè)備的專業(yè)公司，具有較強(qiáng)的技術(shù)力量和生產(chǎn)能力，是集制造、銷售、服務(wù)于一體的大型公司。公司引進(jìn)拋丸機(jī)、全自動(dòng)等離子切割機(jī)、壓力試驗(yàn)機(jī)、超聲波探傷儀等行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備及質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。加工工藝模具齊全，產(chǎn)品檢測(cè)多方位控制，所用材料均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，增加市場占有率。
公司主要生產(chǎn)鋼筋混凝土防護(hù)設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)手動(dòng)防護(hù)設(shè)備、閥門、地鐵和隧道正線防護(hù)密閉門、電控門、防電磁脈沖門等人防工程防護(hù)設(shè)備。
山西諾亞防護(hù)設(shè)備有限公司年產(chǎn)8000套人防防護(hù)設(shè)備建設(shè)項(xiàng)目是列入國家人防辦和山西省人防辦規(guī)劃的定點(diǎn)防護(hù)設(shè)備類建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模為年產(chǎn)8000套人防防護(hù)設(shè)備（鋼筋混凝土防護(hù)設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)防護(hù)設(shè)備）和戰(zhàn)時(shí)通風(fēng)設(shè)備3000套。公司占地總面積為14616.88㎡，其中生產(chǎn)及倉儲(chǔ)區(qū)總面積為9463.14㎡，辦公樓建筑總面積為2455.14㎡，綠化等區(qū)域總面積為5153.74㎡。區(qū)域設(shè)置合理，符合國家有關(guān)消防和環(huán)境及勞動(dòng)保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司各類專業(yè)人員配置齊全，現(xiàn)有高級(jí)工程師1人，中級(jí)工程師10人，各類專業(yè)人員68人，均持證上崗。
展望未來，公司發(fā)展前景光明且意義深遠(yuǎn)，諾亞人將秉承“以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)進(jìn)步為動(dòng)力，以客戶滿意為準(zhǔn)則，堅(jiān)持更快、更高、更新”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“長期準(zhǔn)備、重點(diǎn)建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”的人防建設(shè)方針。銳意進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，為爭創(chuàng)中國人防設(shè)備優(yōu)等品牌，為國家人防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一、依法經(jīng)營、謹(jǐn)防失誤；
二、量力而行、適度規(guī)模；
三、集中力量、專業(yè)發(fā)展；
四、信譽(yù)優(yōu)先、質(zhì)量興業(yè)；
五、強(qiáng)化管理、確保安全；
六、積極公關(guān)、遵紀(jì)守法；
七、把握重點(diǎn)、打成功率；
八、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取；
1、充分貫徹公司的質(zhì)量方針、用戶至上、服務(wù)周到、向業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，為業(yè)主提供24小時(shí)的售后服務(wù)；
2、建立電話回訪制度，進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，確定回訪登記計(jì)劃，進(jìn)行定期（每年一次電話回訪）和不定期（每兩年一次）的現(xiàn)場回訪，了解業(yè)主的需要；
3、建立保修服務(wù)制度，并提供終身保養(yǎng)維護(hù)；
4、保修期內(nèi)，因質(zhì)量造成的問題及時(shí)免費(fèi)維修，由業(yè)主造成的原因，同樣積極地給予解決。
5、建立工程維修卡，由工程驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)發(fā)出，內(nèi)容包括：
（1）工程項(xiàng)目名稱；
（2）保修原則、范圍和期限；
（3）負(fù)責(zé)保修部門和人員；
（4）聯(lián)系電話、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
（5）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容方法
6、按“工程回訪和服務(wù)維修程序”分析存在的問題，制定具體的措施和方案，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行；
7、24小時(shí)全天服務(wù)，接到業(yè)主要求服務(wù)的電話或傳真，十二小時(shí)內(nèi)派人到場處理。
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